Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En valifyrentio, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de inversión y educación financiera.

valifyrentio es una plataforma especializada en principios de inversión que opera desde España, proporcionando recursos educativos y herramientas para mejorar la comprensión financiera de nuestros usuarios.

2. Información que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de facturación y dirección postal
Experiencia y objetivos financieros

Información de Uso y Navegación

Direcciones IP y datos de geolocalización
Información del dispositivo y navegador
Páginas visitadas y tiempo de sesión
Patrones de navegación y preferencias
Cookies y tecnologías similares

Información de Terceros

Podemos recibir información adicional sobre usted a través de servicios de terceros como redes sociales, proveedores de análisis y socios comerciales, siempre con su consentimiento previo.

3. Cómo Utilizamos su Información

Prestación de Servicios

Proporcionar acceso a contenido educativo personalizado
Procesar registros y gestionar cuentas de usuario
Facilitar la participación en programas de aprendizaje
Ofrecer soporte técnico y atención al cliente

Comunicaciones

Enviar actualizaciones sobre servicios y productos
Comunicar cambios en términos y políticas
Proporcionar notificaciones importantes de seguridad
Enviar contenido educativo relevante

Mejora y Análisis

Utilizamos la información recopilada para analizar el rendimiento de nuestros servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

4. Compartir Información con Terceros

Importante: No vendemos ni alquilamos información personal a terceros para fines comerciales.

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestros servicios, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte técnico y servicios de marketing, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales, responder a solicitudes gubernamentales o proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

5. Sus Derechos y Opciones

Derechos de Acceso y Control

Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

6. Seguridad y Protección de Datos

Medidas de Seguridad

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Actualizaciones regulares de seguridad
Acceso limitado a información personal por parte del personal

Respuesta a Incidentes

En caso de una violación de seguridad que pueda afectar sus datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, junto con las medidas tomadas para mitigar los riesgos.

7. Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Retención

Información de cuenta: Hasta 3 años después del cierre de cuenta
Datos de transacciones: 7 años por requisitos legales
Registros de comunicación: 2 años desde el último contacto
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

Eliminación Segura

Cuando eliminamos información personal, utilizamos métodos seguros que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Esto incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Siempre evaluamos el nivel de protección de datos en países terceros y solo transferimos información cuando existen garantías adecuadas de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Tipos de Cookies

Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
Cookies de análisis para mejorar la experiencia del usuario
Cookies de personalización para contenido relevante
Cookies de marketing para comunicaciones dirigidas

Control de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Dirección: Calle Uritiasolo, 10, 01006 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Teléfono: +34944952012
Email: info@valifyrentio.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET